Возвраты и рекламаци REA

Вы можете вернуть товар в течение 30 календарных дней с момента получения без указания причины и без каких-либо затрат, кроме стоимости обратной пересылки. Для соблюдения срока достаточно отправить возврат до его истечения.

Инициировать возврат можно по e-mail: office@santechnika-rea.ru. Чтобы получить правильный адрес для возврата, свяжитесь с нами по электронной почте.

Подать возврат или претензию онлайн:

Форма возврата
Форма жалобы

Чтобы воспользоваться формой, необходимо войти в аккаунт клиента или создать его.

Возврат средств осуществляется после получения товара или подтверждения отправки, тем же способом оплаты, если не согласована иная, бесплатная альтернатива.

Ответственность потребителя за снижение стоимости товара при использовании сверх необходимого для проверки его характера, свойств и функционирования.

Возможные расходы:

• стоимость обратной пересылки,
• не возвращается доплата за более дорогую доставку по сравнению с самой дешёвой стандартной опцией.